レンタルご利用の流れ通常プランの場合
通常プランのレンタルのお申込みはオンライン、または店舗にてご用名下さい。
着物を選び、お申し込み、ご返却までのレンタルご利用の流れをご案内いたします。また、店舗にご来店頂き、実際に商品を試着してからお申込みいただくことも可能です。
１着物を選ぶ
当サイトからお好みの着物をお選びください。
２お申込み
ご希望の商品ページから予約のご注文をしてください。ご注文の際にお支払いをお願いいたします。
※代金引換の場合は商品到着時にお支払いいただきます。
※代金引換の場合は商品到着時にお支払いいただきます。
３ご注文承り
お申し込み後、通常2営業日以内に当店よりご注文承り連絡をメールにて送らせていただきます。予約内容の再確認です。
４商品のお届け
お客様の配達希望日時（着用日の2日前）にヤマト運輸にてご指定の場所へお送りいたします。レンタルの往復送料は無料です。
５ご着用
着用後はクリーニングは不要です。万が一汚してしまっても、決してご自分で処置をしないでください。 ※安心パックへの加入がお勧めです。
６ご返却
- 同封のチェックリストをもとに返却物をご確認ください。
- 着物のたたみ方が解らない場合は、なるべく縫い目以外にしわが入らないようにたたんでください。
- 万が一汚れ等を付けてしまった時は、何の汚れかを分かる範囲でご記入ください。
- 同封の着払い伝票にて着用日～翌日までにヤマト運輸取扱店、もしくはお電話での集配依頼により発送をお願い致します。
７ご返却完了
商品が当店に戻りましたら、返却完了メールを送らせていただきます。
ご利用ガイド
お問い合わせ
受付時間 : 平日（月〜金曜日） 11：00～17：00
（土・日・祝日、年末年始・夏季などの特別休業日を除く）
お問い合わせフォームは24時間受付中です。
確認ができ次第、担当より迅速にご対応させて頂きます。
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